老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6:电信漫游费引争议
老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6
【老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6】近日,一则关于上海老人尼泊尔旅游期间,因发送朋友圈导致话费账单高达1万6千元的新闻引发社会广泛关注。这起事件不仅让当事人家庭陷入困境,也再次将国际漫游费用问题推向舆论风口浪尖。
据悉,去年底,上海市民王先生的68岁父亲前往尼泊尔旅游,在行程开始前仅发送了一条朋友圈,便收到了电信公司发来的话费超500元提示。回国后,王先生一家惊讶地发现,最终账单竟高达1万6千元。面对这一巨额费用,王先生一家多次与电信公司协商未果,期间还产生了近万元的滞纳金,总欠费近2万6千元。
电信公司回应称,尼泊尔地区的流量资费较高,为10.24元/MB,使用1GB流量需支付上万元费用。尽管电信公司提供了费用打折和滞纳金减免的方案,但王先生一家仍表示难以接受,认为电信公司应提前告知用户高额漫游费用,并设置合理的费用上限。
此事件在网络上引发广泛讨论,不少网友对国际漫游费用表示质疑,认为电信公司应提供更加透明、合理的资费标准和服务。同时,也有网友提醒出境游旅客,在出行前应充分了解当地通信资费情况,避免类似情况发生。
目前,该事件仍在进一步处理中。上海市通信管理局表示,将积极协调各方,推动问题妥善解决。同时,也提醒广大市民,在享受便捷通信服务的同时,也要关注自身权益保护,避免不必要的经济损失。
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